Jak stworzyć poprawną analizę potrzeb klienta?

Jak stworzyć poprawną analizę potrzeb klienta?

Cele analizy potrzeb klienta:

Cele analizy potrzeb Klienta możemy podzielić na miękkie i twarde. Cele twarde są związane ściśle z analizą potrzeb. Realizując je możemy uzyskać: